Knowledgebase
AduanSP > Sistem Aduan Pelanggan > Knowledgebase

Search help:


Pendekatan Pelanggan di Sinar Permata

Solution

~~ PERHATIAN KEPADA SEMUA PELANGGAN KAMI YANG DIHORMATI ~~

SILA MAKLUMKAN SEBARANG STATUS KESIHATAN (PENYAKIT) SEBELUM MENJALANI SESI  PEMERIKSAAN/RAWATAN

~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

 

MULA

 

1. Menjalani sesi pemeriksaan tahap status resdung

1.1 Kos adalah PERCUMA

1.2 Anggaran masa yang diambil antara 10 minit - 30 minit

1.3 Pelanggan berikut TIDAK disyorkan untuk membuat pemeriksaan

A. Asthma / Lelah

B. Sakit Jantung

C. Kanser yang sedang dalam rawatan peringkat Kimoterapi

D. Wanita mengandung

1.4 Setelah selesai sesi pemeriksaan, perawat kami akan memberi khidmat nasihat kepada pelanggan berdasarkan kepada hasil pemeriksaan. Proses seterusnya ialah membuat rawatan. PERHATIAN : Proses rawatan hanya akan dibuat JIKA pelanggan bersetuju SAHAJA (tertakluk kepada terma dan syarat seperti di perenggan (2)

 

2. Menjalani sesi rawatan

2.1 Kos adalah seperti berikut

2.1.1 Dewasa (Bukan Ahli) : RM 50

2.1.2 Kanak-kanak (Bukan Ahli) : RM 30

2.1.3 Warga Emas / OKU : RM 30

2.1.4 Dewasa (Ahli) : RM 30

2.1.5 Kanak-kanak (Ahli) : RM 20

2.2 Anggaran masa yang diambil antara 30 minit - 45 minit

2.3 Pelanggan seperti di perenggan (1.3) TIDAK disyorkan untuk membuat rawatan

2.4 Setelah selesai sesi rawatan, perawat akan membuat sesi rundingcara bersama pelanggan berdasarkan kesimpulan dari keputusan sesi rawatan. Perawat akan cuba untuk mengenalpasti produk yang terbaik dan sesuai untuk dicadangkan kepada pelanggan. Walaubagaimanapun, semua produk ini hanya sebagai cadangan. Pelanggan berhak untuk TIDAK MEMBUAT PEMBELIAN jika dirasakan tiada keperluan untuk menggunakannya.

2.5 Pelanggan akan diberikan tarikh untuk rawatan susulan di kad pelanggan (Jangkamasa sebulan dari tarikh semasa). Senarai pantang juga diberikan supaya keberkesanan rawatan mendapat hasil yang terbaik. Sekiranya pelanggan mempunyai sebarang pertanyaan, pelanggan boleh menghubungi nombor telefon yang tertera di atas kad pelanggan tersebut
.

SELESAI

 
Was this article helpful? yes / no
Article details
Article ID: 3
Category: Knowledgebase
Date added: 2016-09-14 11:38:20
Views: 80
Rating (Votes): Article rated 1.0/5.0 (1)

 
« Go back

 
Powered by Help Desk Software HESK, brought to you by SysAid